व्यक्तियों के लिए कार्यस्थल पर हर समय और सभी प्रकार की स्थितियों में सम्मानजनक तरीके से व्यवहार करना महत्वपूर्ण है। सहकर्मी से सहकर्मी कर्मचारी बातचीत और कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच संचार से लेकर ग्राहकों, संभावित ग्राहकों और विक्रेताओं के साथ मुठभेड़ तक, एक संगठन के लिए स्वस्थ संस्कृति के लिए सम्मान आवश्यक है।
कार्यस्थल पर सम्मान दिखाने के 20 तरीके
यह जानना कि कार्यस्थल पर सम्मान महत्वपूर्ण है एक बात है, वास्तव में कार्यस्थल पर सम्मान प्रदर्शित करना पूरी तरह से अलग बात है।कभी-कभी उदाहरण किसी अवधारणा को स्पष्ट करने का सबसे अच्छा तरीका प्रदान करते हैं। सम्मानजनक व्यावसायिक संचार और कार्यस्थल व्यवहार के निम्नलिखित उदाहरणों पर विचार करें, फिर सुनिश्चित करें कि आपके कार्य संरेखित हैं।
- दूसरों की बात सुनें- जब अन्य लोग आपसे बात कर रहे हों या बैठकों में विचार साझा कर रहे हों, तो वास्तव में सुनें कि उन्हें क्या कहना है। उनके शब्दों और इच्छित अर्थ पर ध्यानपूर्वक विचार करें, फिर तदनुसार प्रतिक्रिया दें।
- अशाब्दिक संकेतों पर ध्यान दें - सुनने में शब्दों पर ध्यान देने से कहीं अधिक शामिल है। लोगों के अशाब्दिक व्यवहार पर ध्यान दें, क्योंकि इससे आपको उनके मतलब की गहरी समझ विकसित करने में मदद मिल सकती है।
- उचित स्वर बनाए रखें - सभी संचार के लिए विनम्र, उचित स्वर का प्रयोग करें। कार्यस्थल चिल्लाने, चिल्लाने, व्यंग्य करने या अपमानित करने की जगह नहीं है। आवश्यकता पड़ने पर असहमत हों, लेकिन सम्मानपूर्वक ऐसा करें।
- प्रतिक्रिया के लिए खुले रहें - जब लोग आपको रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, तो इसे अपने काम में और भी बेहतर बनने के अवसर के रूप में देखें। प्रतिक्रिया का स्वागत करें और रक्षात्मक या क्रोधित होने के बजाय इसे दिल से लें।
- प्रशंसा व्यक्त करें - सहकर्मियों और प्रबंधकों को बताएं कि आप उन चीजों की सराहना करते हैं जो वे करते हैं जो आपके लिए अपनी नौकरी में सफल होना संभव बनाती हैं। अपने बॉस को धन्यवाद नोट लिखें। ग्राहकों को बताएं कि आप उनके व्यवसाय की सराहना करते हैं।
- दूसरों को पहचानें - दूसरों के सकारात्मक योगदान पर ध्यान दें और उनके काम के लिए उन्हें पहचानें। जब आपको पता चले कि किसी और ने शानदार काम किया है तो अपने बॉस को बताएं या सीधे उस व्यक्ति को बताएं।
- विनम्र बनें - विनम्र रहें और दूसरों के प्रति सम्मान दिखाएं, भले ही संगठन में उनकी स्थिति कुछ भी हो या आप सीधे उनके साथ काम करते हों। विनम्र व्यवहार का कोई विकल्प नहीं है.
- तुरंत उत्तर दें - जब कोई आपको संदेश छोड़ता है या भेजता है, तो तुरंत उत्तर दें। भले ही आप उनकी पूछताछ का उत्तर नहीं जानते हों, उन्हें बताएं कि आप इस पर विचार कर रहे हैं, और उन्हें उत्तर के लिए अपेक्षित समय-सीमा दें।
- सच बोलें - दूसरों के साथ अपने व्यवहार में ईमानदार रहें। यदि आप कोई गलती करते हैं तो उसे स्वीकार करें और सुधारें। त्रुटियों को छिपाने या सच्चाई को छिपाने का प्रयास न करें।
- समावेशी बनें - कार्यस्थल विविधता को महत्व दें और यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि टीम के सभी सदस्यों का स्वागत किया जाए और उन्हें महत्व दिया जाए कि वे कौन हैं और टीम में उनके अद्वितीय योगदान हैं। उन लोगों का मूल्यांकन या तिरस्कार न करें जो आपसे भिन्न हैं।
- नए लोगों का स्वागत है - नई टीम के सदस्यों को अपना परिचय देकर और यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाकर कि उन्हें पता है कि उनका स्वागत है, उन्हें अभ्यस्त होने में मदद करें। उन्हें टीम गतिविधियों में शामिल करें और सहायता प्रदान करें।
- गपशप से बचें - सहकर्मियों या अन्य लोगों के बारे में अफवाहें न फैलाएं या गपशप में भाग न लें जिनके साथ आप काम पर बातचीत करते हैं। चाहे ऐसी बातें सच हों या झूठ, गपशप में भाग लेना दूसरों के प्रति सम्मान प्रदर्शित नहीं करता है।
- स्रोत पर जाएं - लोगों की पीठ पीछे बात करने से बचें। अगर आपको किसी से कोई परेशानी है तो सीधे उस व्यक्ति से बात करें। यह दूसरे व्यक्ति के प्रति सम्मान दर्शाता है और यही एकमात्र तरीका है जिससे वास्तव में चिंता का समाधान किया जा सकता है।
- बोलें - यदि आपको वर्कफ़्लो में किसी समस्या या नीति उल्लंघन के बारे में पता चलता है, तो यह न मानें कि कोई और इसे संभाल लेगा। इसके बजाय, अपनी कंपनी की नीतियों के अनुरूप तरीके से बोलें।
- मदद की पेशकश - जब आप अपने काम में व्यस्त हों और ध्यान दें कि अन्य लोग समय सीमा को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो उन्हें मदद करने की पेशकश करने में सक्रिय रहें। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि किसे सहायता की आवश्यकता है, तो अपने बॉस से पूछें।
- विश्वसनीय बनें - जब आप कुछ करने के लिए जिम्मेदार हों या अन्यथा मदद करने के लिए सहमत हों, तो आपको जो करना चाहिए उसे पूरा करें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि दूसरे लोग आपको विश्वसनीय व्यक्ति के रूप में देखें।
- बुनियादी बातों से परे जाएं - काम चलाने के लिए बस न्यूनतम कार्य न करें। इसके बजाय, उत्कृष्ट कार्य करने के लिए न्यूनतम सीमा से ऊपर जाकर अपनी कंपनी, सहकर्मियों और ग्राहकों के प्रति सम्मान दिखाएं।
- स्पष्ट करें क्यों - जब आपको कार्य सौंपने या परिवर्तन के लिए पूछने की आवश्यकता हो, तो केवल यह बताने के बजाय कि जिन कार्यों का आप अनुरोध कर रहे हैं वे क्यों आवश्यक हैं, समझाएं। केवल "क्या" के बजाय "क्यों" समझाने में समय लगाना सम्मान दर्शाता है।
- अपना समय प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें - अपना काम जारी रखें और सभी समय-सीमाओं को पूरा करें। अपने समय को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में असफल होना दूसरों के लिए समस्याएँ पैदा कर सकता है, कुछ ऐसा जो दूसरों के समय और कार्यभार के प्रति अनादर का प्रतिनिधित्व करेगा।
- अपना कर्मचारी ब्रांड बनाएं - इस बारे में सोचें कि आप चाहते हैं कि दूसरे आपको कैसे देखें, और इस तरह से व्यवहार करें जो उन्हें आपको उस नजरिए से देखने के लिए प्रेरित करे। आपके कार्य ही यह निर्धारित करते हैं कि दूसरे आपके बारे में कैसा अनुभव करेंगे।
कार्यस्थल में सम्मान का महत्व
हर कार्यस्थल पर सम्मान महत्वपूर्ण है। इसका असर काम के माहौल और काम की गुणवत्ता दोनों पर पड़ता है। यदि आपको किसी ऐसे व्यक्ति से मिलने का दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव है जो सम्मानजनक व्यवहार नहीं करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उसी तरह से प्रतिक्रिया देनी चाहिए। इसके बजाय, आपको सम्मानजनक कार्यस्थल व्यवहार का एक उचित उदाहरण स्थापित करना चाहिए ताकि आप एक आदर्श कर्मचारी बन सकें।इससे आपको टीम के एक लाभकारी और सम्मानित सदस्य के रूप में उभरने में मदद मिलेगी, एक ऐसा कारक जो आपके करियर की सफलता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
आपसी सम्मान के साथ एक सकारात्मक कार्यस्थल बनाएं
दूसरों के प्रति सम्मान दिखाना आपके लिए महत्वपूर्ण है, और उनके लिए भी आपके प्रति सम्मान दिखाना। जब कार्यस्थल में लोग लगातार एक-दूसरे के प्रति सम्मान दिखाते हैं, तो संगठन की संस्कृति एक सकारात्मक संस्कृति होगी जो पारस्परिक सम्मान की विशेषता है। आप केवल अपने कार्यों को सीधे नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन आप जिस तरह से व्यवहार करते हैं वह अन्य लोगों को प्रभावित करता है। जब आप सम्मानजनक व्यवहार करते हैं, तो आप लोगों को बता रहे हैं कि आप बदले में भी वैसी ही उम्मीद करते हैं।
