HBO दशकों से केबल टीवी का प्रमुख केंद्र रहा है और कंपनी स्ट्रीमिंग मनोरंजन के आधुनिक 'ऑन-द-गो' युग में पीछे नहीं रहने के लिए प्रतिबद्ध है। केबल टीवी सदस्यता वाले लोगों के लिए, जिसमें प्रीमियम चैनल शामिल है, एचबीओ गो बिना किसी अतिरिक्त लागत के उपलब्ध है।
HBO Go को सक्रिय करने के लिए सामान्य दिशानिर्देश
एचबीओ गो एक मोबाइल अनुकूलन है जो दर्शकों को गेमिंग डिवाइस, टैबलेट और फोन के माध्यम से एचबीओ प्रोग्रामिंग तक पहुंच प्रदान करता है। हालाँकि, सभी प्रदाता सभी डिवाइसों का समर्थन नहीं करते हैं, इसलिए दोबारा जांचें कि आपके केबल टीवी प्रदाता द्वारा कौन से डिवाइस समर्थित हैं।
अधिकांश भाग के लिए, प्रत्येक डिवाइस के लिए सेटअप चरणों के समान सेट का पालन करता है, जो सामान्य तौर पर हैं:
- अपने डिवाइस पर एचबीओ गो ऐप डाउनलोड करें
- ऐप लॉन्च करें
- अपना डिवाइस चुनें
- अपने डिवाइस को सक्रिय करें। इस बिंदु पर आपको एक सक्रियण कोड दिया जाएगा. कोड ऑनलाइन और फिर आपके डिवाइस पर इनपुट किया जाता है।
- दो मिनट के भीतर, एक सफलता! स्क्रीन दिखाई देगी
विभिन्न प्रकार के उपकरणों के लिए विशिष्ट निर्देश नीचे विस्तृत हैं। स्रोतों में एचबीओ गो वेबसाइट, पीसी मैग, सॉल्व योर टेक और गेमिंग साइट एक्सबॉक्स और प्लेस्टेशन शामिल हैं।
फ़ोन और टैबलेट सेट करना
iPad
- अपने iPad पर ऐप स्टोर खोलें.
- एचबीओ गो डाउनलोड करें और इसे खोलें - यह एक लॉगिन पेज को जबरदस्ती खोलेगा।
- अपने HBO Go खाते में साइन इन करें.
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और लॉगिन/पासवर्ड जानकारी दर्ज करें।
- HBO Go सामग्री देखें.
iPhone
- अपने iPad पर ऐप स्टोर खोलें.
- एचबीओ गो डाउनलोड करें और इसे खोलें - यह एक लॉगिन पेज को जबरदस्ती खोलेगा।
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और लॉगिन/पासवर्ड जानकारी दर्ज करें।
- अपने HBO Go खाते में साइन इन करें.
- HBO Go सामग्री देखें.
एंड्रॉइड डिवाइस
- Google Play से HBO Go डाउनलोड करें.
- ऐप खोलें - यह एक लॉगिन पेज को जबरदस्ती खोलेगा।
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और लॉगिन/पासवर्ड जानकारी दर्ज करें।
- अपने HBO Go खाते में साइन इन करें.
- HBO Go सामग्री देखें.
अमेज़ॅन फायर टीवी
- अमेज़ॅन फायर टीवी स्टोर से HBO GO ऐप डाउनलोड करें।
- डिवाइस पर HBO GO खोलें.
- मुख्य मेनू में, 'वेलकम' को हाइलाइट करें और अमेज़ॅन फायर टीवी रिमोट के नेविगेशन रिंग पर दाईं ओर दबाएं।
- वेलकम स्क्रीन पर, सुनिश्चित करें कि एक्टिवेट एचबीओ गो हाइलाइट किया गया है और रिमोट पर सेलेक्ट बटन दबाएं। यह एक्टिवेशन कोड बनाएगा. जब तक आप अपने कंप्यूटर पर कोड दर्ज कर लें तब तक इस पृष्ठ पर बने रहें।
- अपने कंप्यूटर पर, www.hbogo.com/activate. पर नेविगेट करें
- अपना टीवी प्रदाता चुनें.
- डिवाइस सक्रिय करें पृष्ठ पर, सक्रियण कोड दर्ज करें और डिवाइस सक्रिय करें पर क्लिक करें।
- एक सफलता संदेश आपके टेलीविजन और ब्राउज़र पर दिखाई देना चाहिए।
गेमिंग सिस्टम सेट करना
PS3
- ऐप स्टोर से HBO GO डाउनलोड करें.
- अपने PS3 पर ऐप लॉन्च करें।
- स्वागत स्क्रीन पर, सक्रियण कोड उत्पन्न करने के लिए HBO GO सक्रिय करें का चयन करें। इस पेज पर बने रहें.
- कंप्यूटर पर, www.hbogo.com/activate पर जाएं और PlayStation 3 चुनें।
- अपना टीवी प्रदाता चुनें - और खाते से जुड़ा पासवर्ड/लॉगिन दर्ज करें। नोट: यदि आपका टीवी प्रदाता सूचीबद्ध नहीं है, तो आपके HBO सदस्यता के हिस्से के रूप में PlayStation3 पर HBO GO तक पहुंच की पेशकश नहीं की जाती है।
- डिवाइस सक्रिय करें स्क्रीन पर, अपने टेलीविजन पर प्रदर्शित कोड दर्ज करें।
- सक्रिय करें चुनें.
- एक सफलता संदेश टीवी स्क्रीन और आपके ब्राउज़र में दिखाई देना चाहिए।
PS4
- ऐप स्टोर या मार्केटप्लेस से HBO GO डाउनलोड करें।
- PS4 पर HBO GO लॉन्च करें।
- स्वागत स्क्रीन पर HBO GO पैनल सक्रिय करें का चयन करें। यह अगली स्क्रीन पर एक्टिवेशन कोड बनाएगा।
- www.hbogo.com/activate पर जाएं और अपना टीवी प्रदाता चुनें
- डिवाइस सक्रिय करें स्क्रीन पर, अपने टीवी पर प्रदर्शित कोड दर्ज करें और सक्रिय करें पर क्लिक करें।
- आपके टेलीविजन और ब्राउज़र दोनों पर एक सफलता संदेश दिखाई देगा।
Xbox 360
आपके पास Xbox लाइव सदस्यता होनी चाहिए।
- Xbox डैशबोर्ड पर जाएं और HBO GO डाउनलोड करें।
- इसे Xbox पर लॉन्च करें.
- अपने Xbox Live खाते में साइन इन करें।
- सक्रियण कोड उत्पन्न करने के लिए अपने डिवाइस को सक्रिय करें का चयन करें। इस पेज पर बने रहें.
- अपने कंप्यूटर पर, www.hbogo.com/activate. पर जाएं
- कंप्यूटर पर, Xbox 360 चुनें.
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और लॉगिन करने के लिए अपने टीवी प्रदाता खाते से संबद्ध उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- डिवाइस सक्रिय करें स्क्रीन पर, वह कोड दर्ज करें जो आपके टेलीविज़न पर प्रदर्शित किया गया था।
- सक्रिय करें चुनें.
- सफलता पैनल दिखाई देगा.
Xbox One
आपके पास Xbox लाइव सदस्यता होनी चाहिए।
- XBOX डैशबोर्ड से HBO Go डाउनलोड करें।
- ऐप लॉन्च करें.
- अपने Xbox Live खाते में साइन इन करें.
- अपने डिवाइस को सक्रिय करें पर क्लिक करें जो एक कोड उत्पन्न करेगा। www.hbogo.com/activate. पर जाएं
- Xbox One चुनें.
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और लॉगिन करें। (लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें जो आपके टीवी प्रदाता खाते से जुड़े हैं।)
- सक्रिय डिवाइस स्क्रीन पर, चरण 4 में उत्पन्न कोड दर्ज करें।
- एक सफलता पैनल दिखाई देगा
स्ट्रीमिंग डिवाइस और स्मार्ट टीवी सेट करना
रोकू
- चैनल स्टोर में एचबीओ गो ढूंढें और डाउनलोड करें।
- एचबीओ गो ऑन द रोकू लॉन्च करें।
- अपने डिवाइस को सक्रिय करें पर क्लिक करें जिससे एक कोड उत्पन्न होगा। इस कोड को अपने कंप्यूटर पर www.hbogo.com/activate. पर दर्ज करें
- रोकू स्ट्रीमिंग प्लेयर चुनें.
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और खाते से जुड़ा पासवर्ड/लॉगिन दर्ज करें।
- सक्रिय डिवाइस स्क्रीन पर (टीवी पर) वही कोड दर्ज करें जो आपने अपने कंप्यूटर पर दर्ज किया था।
- डिवाइस सक्रिय करें पर क्लिक करें.
- दो मिनट या उससे कम के भीतर 'सफलता' स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए।
एप्पल टीवी
- अपने Apple टीवी पर, HBO Go लॉन्च करें।
- सेटिंग्स पर जाएं
- सक्रिय डिवाइस का चयन करें। इससे आपको एक कोड मिलेगा, जिसे आप www.hbogo.com/activate. पर जाकर अपने कंप्यूटर पर दर्ज करेंगे।
- Apple TV चुनें.
- अपना टीवी प्रदाता चुनें - और खाते से जुड़ा पासवर्ड/लॉगिन दर्ज करें।
- सक्रिय डिवाइस स्क्रीन पर (टीवी पर) वही कोड दर्ज करें जो आपने अपने कंप्यूटर पर दर्ज किया था।
- डिवाइस सक्रिय करें पर क्लिक करें.
- दो मिनट या उससे कम के भीतर एक सफलता स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए।
सैमसंग स्मार्ट टीवी
- स्मार्ट हब पर जाएं और एचबीओ गो डाउनलोड करें।
- एचबीओ गो लॉन्च करें.
- अपने डिवाइस को सक्रिय करें पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन पर एक एक्टिवेशन कोड दिखाई देगा.
- कंप्यूटर पर, www.hbogo.com/activate. पर नेविगेट करें
- सैमसंग स्मार्ट टीवी चुनें।
- अपना टीवी प्रदाता चुनें और अपने टीवी प्रदाता से जुड़े उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉगिन करें।
- आपके टीवी मॉनीटर पर, डिवाइस सक्रिय करें स्क्रीन अभी भी दिखाई देनी चाहिए। सक्रियण कोड दर्ज करें.
- आपके ब्राउज़र और टीवी दोनों पर एक सफलता संदेश दिखना चाहिए।
Chromecast
चूंकि क्रोमकास्ट एक अद्वितीय प्रकार की स्ट्रीमिंग है जिसमें यह आपके फोन, टैबलेट या लैपटॉप से टीवी पर सामग्री को 'कास्ट' करता है, इसलिए इसे सेट करना अन्य स्ट्रीमिंग डिवाइसों की तुलना में थोड़ा अलग है। सामग्री को कास्ट करने के दो तरीके हैं और दोनों के लिए क्रोम कास्ट डिवाइस (जिसे डोंगल कहा जाता है) को आपके टीवी के एचडीएमआई पोर्ट, एक तेज़ कंप्यूटर और एक वाई-फाई कनेक्शन में प्लग करने की आवश्यकता होती है।
क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करना
- टीवी चालू करें और अपने 'क्रोमकास्ट चैनल' पर स्विच करें।
- Google कास्ट एक्सटेंशन इंस्टॉल करें.
- HBO Go पर नेविगेट करें.
- क्रोम में 'कास्टिंग' आइकन पर क्लिक करें।
- आपके ब्राउज़र के अंदर की सामग्री आपके टीवी पर प्रदर्शित होगी।
एक ऐप का उपयोग करना
- Google Play या iTunes पर जाएं और HBO Go ऐप डाउनलोड करें।
- टीवी चालू करें और अपने 'क्रोमकास्ट चैनल' पर स्विच करें।
- एचबीओ गो ऐप लॉन्च करें।
- मूवी या टीवी शो पर नेविगेट करें.
- चयनित कार्यक्रम आपके टीवी पर प्रदर्शित होगा।
समस्या निवारण
एचबीओ गो सेवा के साथ लोगों की सबसे आम समस्याओं में से कुछ में लॉगिन समस्याएं या सामग्री देखने में असमर्थता शामिल है। यदि, पासवर्ड और लॉगिन सत्यापित होने के बाद भी, कोई उपयोगकर्ता लॉग इन नहीं कर पाता है, तो यह उनके टीवी प्रदाता के साथ एक समस्या है और प्रदाता से संपर्क करने की आवश्यकता होगी। यदि कोई उपयोगकर्ता लॉग इन कर सकता है, लेकिन सामग्री उपलब्ध नहीं है, तो यह एक एचबीओ गो मुद्दा है और एचबीओ गो से संपर्क किया जाना चाहिए।
एक और आम समस्या यह है कि बहुत सारे उपयोगकर्ता या डिवाइस एक ही खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। अनुमत उपयोगकर्ताओं या उपकरणों की संख्या निर्धारित करने के लिए अपने प्रदाता से दोबारा जांच करें।
एचबीओ गो का भविष्य
एक संभावित स्टैंडअलोन उत्पाद के एचबीओ ग्राहकों को चिढ़ाने के बाद, एचबीओ ने 2015 में एचबीओ नाउ के साथ डिलीवरी की। सामग्री एचबीओ की संपूर्ण लाइनअप और 'हॉलीवुड ब्लॉकबस्टर' है। एचबीओ गो के विपरीत, उपयोगकर्ताओं को एचबीओ नाउ का उपयोग करने के लिए केबल सदस्यता की आवश्यकता नहीं है। उत्पाद खरीदने के लिए, उपयोगकर्ता ऐप्पल स्टोर पर जा सकते हैं और ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। एक एंड्रॉइड ऐप पर काम चल रहा है, लेकिन जुलाई 2015 तक उपलब्ध नहीं है। इसके तैयार होने तक, गैर-ऐप्पल उपयोगकर्ता क्रोमकास्ट का उपयोग करके पीसी या अपने टीवी पर एचबीओ नाउ देख सकते हैं।
