कोई भी बैंक जो उपभोक्ता सेवाएं जैसे चेकिंग और बचत खाते, ऋण, जमा प्रमाणपत्र और अन्य बुनियादी वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है, एक वाणिज्यिक बैंक का एक उदाहरण है। यदि आप पैसे और लोगों के साथ काम करने में रुचि रखते हैं, तो वाणिज्यिक बैंकिंग निश्चित रूप से करियर के लिए एक अच्छा क्षेत्र हो सकता है। बैंक खातों और ऋणों की मांग हमेशा बनी रहेगी, इसलिए वाणिज्यिक बैंकों के हमेशा मौजूद रहने की संभावना है। वाणिज्यिक बैंकिंग में नौकरी के कुछ सबसे आम अवसरों का पता लगाएं ताकि आप इस बारे में सूचित निर्णय ले सकें कि यह क्षेत्र आपके लिए एक आदर्श कैरियर मार्ग प्रदान करता है या नहीं।
वाणिज्यिक बैंकों में नौकरियों के प्रकार
वाणिज्यिक बैंकों में कई तरह की नौकरियां होती हैं। कुछ पदों के लिए बैंकों या वित्त से संबंधित डिग्री या प्रमाणन की आवश्यकता होती है, लेकिन वाणिज्यिक बैंकों के साथ कुछ भूमिकाओं के लिए केवल हाई स्कूल डिप्लोमा, मजबूत ग्राहक सेवा कौशल और पैसे के साथ काम करने की योग्यता की आवश्यकता होती है।
बैंक टेलर
बैंक टेलर उन ग्राहकों से बातचीत करते हैं जो बैंकिंग व्यवसाय करने के लिए शाखा में आते हैं। वे बैंक जमा और खाते से निकासी, नकद चेक, ऋण भुगतान स्वीकार करते हैं और ग्राहकों को बैंक में उपलब्ध अन्य सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। वे नकदी निकालने वालों को सटीक रूप से बनाए रखने और संतुलित करने और विसंगतियों को सुलझाने के लिए गणित कौशल का उपयोग करने के लिए भी जिम्मेदार हैं। बैंक टेलर का औसत वेतन लगभग $32,000 प्रति वर्ष है।
वित्तीय सेवा प्रतिनिधि
बैंकों में काम करने वाले वित्तीय सेवा प्रतिनिधि (एफएसआर) ग्राहकों के लिए खाते खोलने और बंद करने और बैंक द्वारा प्रदान किए जाने वाले अन्य वित्तीय सेवा उत्पादों को बेचने के लिए जिम्मेदार हैं।उदाहरण के लिए, एक एफएसआर एक ऐसे ग्राहक को प्रोत्साहित कर सकता है जो बड़ी शेष राशि के साथ बचत खाता खोल रहा है और कुछ पैसे के साथ जमा प्रमाणपत्र (सीडी) भी खोल सकता है। वाणिज्यिक बैंकिंग में काम करने वाले वित्तीय सेवा प्रतिनिधियों का औसत वेतन लगभग $42,000 प्रति वर्ष है।
ऋण अधिकारी
वाणिज्यिक बैंकों द्वारा नियुक्त ऋण अधिकारी उन उपभोक्ताओं के साथ काम करते हैं जो विभिन्न खरीदारी के लिए बैंक से पैसा उधार लेना चाहते हैं, जैसे कार या अन्य बड़ी खरीदारी के वित्तपोषण, या ऋण को समेकित करना। कुछ ऐसे उपभोक्ताओं के साथ काम करते हैं जो बंधक ऋण चाह रहे हैं। जो लोग बंधक के साथ काम करते हैं उनके पास राष्ट्रीय बंधक लाइसेंसिंग प्रणाली (एनएमएलएस) लाइसेंस होना चाहिए। ऋण अधिकारियों के लिए औसत वार्षिक मुआवजा $64,000 के करीब है।
शाखा प्रबंधक
शाखा प्रबंधक उन बैंक शाखाओं के लिए महाप्रबंधक के रूप में कार्य करते हैं जिनकी वे देखरेख करते हैं। वे कर्मचारियों को प्रबंधित करने, यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि कर्मचारियों को ठीक से प्रशिक्षित किया गया है, यह सुनिश्चित करना कि ग्राहकों की ज़रूरतें पूरी हों, बिक्री लक्ष्य स्थापित करना, और राजस्व और खातों की संख्या के मामले में शाखा को बढ़ाना।शाखा प्रबंधक की नौकरियों के लिए आमतौर पर डिग्री की आवश्यकता होती है। बैंक शाखा प्रबंधकों के लिए औसत मुआवजा लगभग $68,000 प्रति वर्ष है।
सहायक बैंक प्रबंधक
कुछ बैंकों में सहायक प्रबंधक होते हैं जो सीधे शाखा प्रबंधक के अधीन काम करते हैं। यह बड़े बैंकों में सबसे आम है जहां कर्मचारियों की पर्याप्त निगरानी करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक से अधिक ऑन-साइट कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। इन नौकरियों में शाखा प्रबंधक और कर्मचारियों के साथ मिलकर काम करना शामिल है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि स्थान सुचारू रूप से और प्रभावी ढंग से संचालित हो। सहायक बैंक प्रबंधकों का औसत वेतन लगभग $49,000 प्रति वर्ष है।
क्रेडिट विश्लेषक
वाणिज्यिक बैंकों के लिए काम करने वाले क्रेडिट विश्लेषक ऋण मानदंडों के अनुसार ऋण आवेदनों की समीक्षा करने और यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि क्या प्रत्येक ऋण को मंजूरी दी जा सकती है, और किन शर्तों के तहत। वे सूचित निर्णय लेने के लिए ऋण आवेदक के क्रेडिट स्कोर, भुगतान इतिहास, ऋण अनुपात, ऋण से जुड़े किसी भी संपार्श्विक का मूल्य और अन्य विवरण जैसे कारकों की जांच करते हैं।वाणिज्यिक बैंक क्रेडिट विश्लेषकों का औसत वेतन लगभग $53,000 प्रति वर्ष है।
ग्राहक सेवा
अधिकांश बैंक एक ग्राहक सेवा कॉल सेंटर प्रदान करते हैं जिस पर ग्राहक बैंक शाखा में जाए बिना प्रश्न पूछने या बुनियादी खाते की जानकारी प्राप्त करने के लिए कॉल कर सकते हैं। इन कॉल सेंटरों में बैंक कॉल सेंटर के प्रतिनिधि कार्यरत हैं। कुछ को सीधे बैंकों द्वारा नियोजित किया जाता है जिसके लिए वे ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, जबकि अन्य कॉल सेंटर कंपनियों के लिए काम करते हैं जिनके साथ बैंक आउटसोर्सिंग प्रदाता के रूप में अनुबंध करता है। बैंक कॉल सेंटर प्रतिनिधियों का औसत वेतन लगभग $32,000 प्रति वर्ष है।
वाणिज्यिक बैंकिंग: एक बड़ा और बढ़ता हुआ उद्योग
वाणिज्यिक बैंकिंग एक बड़ा उद्योग है जिसके बढ़ते रहने की उम्मीद है। 2021 में, अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में वाणिज्यिक बैंकिंग उद्योग में राजस्व 848 बिलियन डॉलर से अधिक हो गया। यदि आपको ऊपर सूचीबद्ध कोई भी नौकरी आकर्षक लगती है और आप एक महत्वपूर्ण उद्योग का हिस्सा बनना चाहते हैं जिसके मजबूत होने की संभावना है, चाहे अर्थव्यवस्था में कुछ भी हो, वाणिज्यिक बैंकिंग निश्चित रूप से विचार करने के लिए एक अच्छा विकल्प है।बहुत से लोग टेलर या कॉल सेंटर प्रतिनिधि पद पर काम करना शुरू करते हैं और अन्य अवसरों की ओर बढ़ते हैं। यदि आपकी नजर उच्च स्तर पर शुरुआत करने या तेजी से आगे बढ़ने पर है, तो आपके लिए पहले वित्त, व्यवसाय प्रशासन, या निकट से संबंधित क्षेत्र में डिग्री हासिल करना फायदेमंद हो सकता है।
